NORME CONTRATTUALI
CONDIZIONI GENERALI
1. PRENOTAZIONE.
La prenotazione viene considerata dall’agenzia valida ed effettiva, al ricevimento del contratto sottoscritto dal cliente.
2. PERIODO DI PERMANENZA.
Il periodo di affitto dell’appartamento non può essere inferiore a 7gg..
In caso di forze maggiori, l’agenzia si riserva di cambiare l’appartamento con un altro della stessa tipologia e nello stesso Residence.
3. MODALITÀ DI PAGAMENTO.
- La caparra, pari al 35% del prezzo di affitto, deve essere versata entro 7gg. dalla conferma della prenotazione e dovrà esserne inviata copia all’agenzia;
- Il saldo pari al 65% del prezzo di affitto e la cauzione devono essere versati alla consegna delle chiavi (il cliente dovrà presentarsi in agenzia con il contratto e le quietanze dei pagamenti già effettuati).
Se il cliente non rispetterà i termini di pagamento, salvo proroghe concordate con l’agenzia, la stessa avrà la facoltà di considerare nulla la prenotazione e avrà il diritto di richiedere un risarcimento a seconda dei criteri sotto citati al punto 8 relativo alla DISDETTA, che con la firma del contratto vengono accettati.
4. SERVIZI OFFERTI.
Negli appartamenti trivani, sono ammesse al massimo nr. 6 (4 adulti+2 bambini max. 12 anni) persone mentre, nei bivani sono ammesse al massimo nr. 4 (2 adulti+2 bambini max.12 anni) persone.
Gli appartamenti sono completamente arredati fatta eccezione per la biancheria personale (lenzuola, asciugamani, tovaglie, etc. – sono compresi, invece, copricuscini e coprimaterassi).
5. PULIZIE INIZIALI – FINALI.
L’agenzia si impegna a consegnare l’appartamento pulito.
Alla partenza il cliente deve lasciare l’appartamento pulito.
Se il cliente volesse usufruire della pulizia finale, dovrà comunicarlo all’agenzia almeno tre giorni prima della partenza per motivi di organizzazione, il costo del servizio ammonta ad € 45,00.
Il giorno della partenza, al momento del controllo dell’appartamento se il cliente non ha provveduto direttamente alla pulizia, l’agenzia avrà diritto di trattenere dalla cauzione il costo della stessa.
6. CAUZIONE E SPESE DI CONTRATTO.
La cauzione ammonta a € 200,00 e dovrà essere versata all’arrivo, alla consegna chiavi. Alla fine del periodo di permanenza, alla riconsegna delle chiavi da parte del cliente, verrà effettuato il controllo dell’appartamento. L’agenzia rimborserà la cauzione:
- interamente se non verranno riscontrati danni e/o altro;
- parzialmente se verranno riscontrati danni lievi;
- sarà richiesta una somma integrativa se i danni saranno maggiori.
Le spese per la gestione della pratica ammontano a € 30,00 e sono relative alla stesura del contratto, alla registrazione dei dati generali degli ospiti con la relativa notifica alla Pubblica Sicurezza.
7. GIORNO DI ARRIVO E DI PARTENZA
Sia l’arrivo che la partenza devono avvenire al Sabato. Le chiavi verranno consegnate dalle ore 16:30 alle ore 19:00 del giorno di arrivo e dovranno essere restituite tra le ore 8:00 e le 11:00 del giorno di partenza come da specifico programma dell’agenzia che sarà comunicato il giorno dell’arrivo.
Nel caso in cui il cliente il giorno dell’arrivo non dovesse arrivare entro il suddetto orario , dovrà contattare l’agenzia. L’agenzia informa inoltre che potrebbero verificarsi dei possibili ritardi sui controlli degli appartamenti nel giorno della partenza, ma che cercherà di accontentare il cliente nel miglior modo possibile.
Se la partenza avviene prima del giorno fissato, il cliente non avrà diritto a nessun rimborso sul prezzo di affitto pagato.
8. DISDETTA DELLA PRENOTAZIONE.
La disdetta potrà avvenire solo per iscritto e in qualsiasi momento, alle seguenti condizioni:
- Se avverrà entro 7 gg. Dalla data della conferma scritta, non sarà pagata nessuna spesa;
- Se avverrà entro i 45 gg. Prima del giorno di arrivo, dovrà essere pagato il 35% del prezzo di affitto;
- Se avverrà tra i 44 e i 35 gg. Prima del giorno di arrivo, dovrà essere pagato il 50% del prezzo di affitto;
- Se avverrà dai 34 gg. in poi prima del giorno di arrivo dovrà essere pagato l’80% del prezzo di affitto;
- In caso di mancato arrivo senza preventiva disdetta dovrà essere pagato il 100% del prezzo di affitto.
9. RISPETTO DELLE NORME CONDOMINIALI.
Si pregano i signori ospiti di rispettare le norme condominiali generali dei Residence. Verrà consegnata al cliente al momento della consegna chiavi una copia delle stesse.
Non sono ammessi animali.
Le piscine verranno aperte entro la prima settimana di giugno e verranno chiuse entro la verso la metà di settembre.
Si informa che con la firma del contratto di affitto si intendono accettate tutte le sopra elencate condizioni generali.